Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Twins Med S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați serviciile clinicii noastre sau website-ul www.twinsmed.ro.

2. Date colectate

Date de identificare (nume, prenume, CNP, data nașterii);
Date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de domiciliu);
Date medicale relevante pentru furnizarea serviciilor medicale;
Date financiare necesare facturării și decontării serviciilor;
Alte informații pe care ni le furnizați voluntar.

3. Scopul prelucrării datelor

Furnizarea serviciilor medicale solicitate;
Programarea și gestionarea consultațiilor;
Comunicarea cu pacienții;
Facturare și raportare financiară;
Respectarea obligațiilor legale și contractuale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Executarea unui contract sau prestarea unui serviciu medical;
Obligativitatea respectării legislației în vigoare;
Consimțământul expres, atunci când este necesar.

5. Stocarea și protecția datelor

Twins Med S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau utilizării abuzive. Datele sunt păstrate pe durata necesară pentru a respecta obligațiile legale și contractuale.

6. Drepturile dumneavoastră

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul de rectificare sau actualizare a datelor;
Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat);
Dreptul de restricționare a prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a vă opune prelucrării;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

7. Partajarea datelor cu terți

Datele personale pot fi transmise către terți numai în următoarele situații:

Autorităților competente, atunci când există obligații legale;
Partenerilor contractuali implicați în furnizarea serviciilor medicale (ex. laboratoare de analize, medici colaboratori), numai în baza unui acord de confidențialitate.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate, iar orice modificări vor fi publicate pe website-ul nostru.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@twinsmed.ro